Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных на интернет-сайте  www.feelnet.space

 

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ (далее - Политика) определяет Политику конфиденциальности в отношении обработки персональных данных пользователей  мобильного приложения и сайта www.feelnet.space, является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения Приложения  Feelnet и регулирует отношения между ООО «Филнет» ( ОГРН 1257700123053, ИНН 9731148584, место регистрации: 121205, Россия, г. Москва, вн.тер. г. муниципальный округ Можайский, тер. инновационного центра Сколково, ул. Нобеля, д. 7), именуемым далее «Компания» или «Компания Филнет», являющимся правообладателем сервиса  Feelnet (далее – «Feelnet», «Приложение»), через мобильное приложение Feelnet и сайт www.feelnet.space, и Вами (физическим лицом пользователем сети Интернет), далее «Пользователь», по поводу обработки информации о Пользователе, включая его персональные данные, в процессе использования таким лицом Приложения Feelnet (далее – «Информация»). 

1.2. Настоящая Политика разработана на основании п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", а также Рекомендаций по составлению документа, определяющего политику Компании в отношении обработки персональных данных, в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных". 

1.3.Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в Приложение по адресу: www.feelnet.space/policy (далее – «Политика Конфиденциальности Feelnet») и  регулирует порядок сбора, использования, обработки и защиты информации о Пользователях Приложения Feelnet .

1.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сервисам и функционалу Feelnet. Компания не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным  в Приложение Feelnet.

1.5. Понятия, содержащиеся в ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", используются в настоящей Политике с аналогичным значением.

1.6. Действующая редакция Политики, являющейся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке www.feelnet.space/policy . Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. В целях ознакомления с актуальной редакцией Политики Пользователям рекомендуется регулярно производить ознакомление с текстом настоящей Политики. Продолжение использования Приложения  Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Политику означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

1.7. Настоящая Политика разработана и используется в соответствии с Пользовательским соглашением Приложения Feelnet, размещенными по адресу: http://www.feelnet.space/useragreement  .

1.8. Регистрируясь и/или авторизовываясь в Приложение Feelnet с помощью номера мобильного телефона и указания ФИО,  Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности и выражает свое согласие в отношении обработки персональных данных пользователей Приложения и сайта  www.feelnet.space которая размещена по ссылке www.feelnet.space/policy .

1.9. Сбор персональных данных, а также иной информации, которая не относится к персональным данным, осуществляется в Приложение при регистрации и/или авторизации путем заполнения Пользователем регистрационной формы, анкеты или иными доступными способами, а также в дальнейшем при редактировании Пользователем ранее предоставленной информации либо при дополнении по своей инициативе персональных данных с помощью инструментария Приложения.

1.10. Персональные данные Пользователя, а также иная информация, которая не относится к персональным данным, могут передаваться третьим лицам  прошедших авторизацию в Приложении, иным сервисам в процессе использования таких Приложений и/или инструментов Пользователем, а также Компания может получать от указанных третьих лиц персональные данные, а также иную информацию, которая не относится к персональным данным в объеме, указанном в личном кабинете Пользователя, в целях исполнения Пользовательского соглашения  с Пользователем размещенным по адресу  http://www.feelnet.space/useragreement  .

1.11. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Приложения Feelnet должно быть немедленно прекращено.

1.12. В случае если в Политике используются термины, не указанные в настоящем разделе, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с Пользовательским соглашением Приложения Feelnet, размещенными по адресу по ссылке: http://www.feelnet.space/useragreement    В случае отсутствия какого-либо термина в указанных документах, он толкуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет. 

2. Перечень обрабатываемых данных

2.1. К персональным данным, обрабатываемым Компанией относятся:

• общие персональные данные Пользователя: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес электронной почты (e-mail), номер мобильного телефона, иные дополнительные данные, предоставляемые при регистрации: фотографии и видео; информация о работе;  информация об образовании; сведения о дополнительном или высшем образовании; предпочтения/интересы; место проживания (регион/город); копия диплома о высшем или дополнительном образовании;

• специальные категории персональных данных Пользователя, относящиеся к состоянию здоровья, психологическим особенностям, эмоциональным реакциям и иные данные, которые могут быть получены при прохождении тестов и опросов в Приложении Feelnet.

•  данные, которые автоматически передаются Приложением Feelnet в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Приложению), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Приложению, адреса запрашиваемых страниц, история запросов и просмотров  в сервисе Feelnet и его Приложении,  и иная информация в зависимости от целей обработки  в соответствии с Приложением № 1 к настоящей Политики «Порядок сбора и  обработки файлов Cookies  Компанией посредством платформы Feelnet, а также  управление этими данными Пользователем»

2.2. Размещая свои персональные данные в профиле, Пользователь осознает и соглашается с тем, что указанная информация может быть доступна другим Пользователям Приложения с учетом особенностей архитектуры и функционала Приложения. Пользователь самостоятельно определяет режим конфиденциальности своего профиля в разделе «Настройки» через функциональную возможность «Показывать профиль в поиске».

2.3. Поскольку Приложение является средством коммуникации и поиска людей, следующая информация о зарегистрированном Пользователе доступна любому зарегистрированному Пользователю Приложения:

•  имя;

•  возраст;

• фотографии и видео;

• информация о работе;

• информация об образовании (основном/дополнительном);

• предпочтения/интересы;

• место проживания (регион/город);

2.4. Обработка биометрических персональных данных, специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Компанией не осуществляется.

3. Цели обработки данных Состав информации о Пользователях

3.1. Компания осуществляет обработку информации о Пользователях, в том числе персональные данные, в целях выполнения обязательств Компании перед Пользователями в отношении использования функционала Приложения Feelnet, обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных для заявленныхх целей обработки;

• проведение психосоматического тестирования и предоставление рекомендаций;

• формирование профиля совместимости с другими пользователями;

• улучшение качества работы Приложения и алгоритмов подбора;

• обеспечение возможности участия в мероприятиях и коммуникации с другими пользователями;

• статистические и исследовательские цели в обезличенном виде.

3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей Компанией и Пользователем. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

    3.3. В Таблице указаны категории данных, которые Компания собирает и обрабатывает, когда Пользователь получает доступ к Приложению и использует его.

 

4. Действия с персональными данными

4.1. Компания вправе осуществлять: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя в целях исполнения Пользовательского соглашения Приложения Feelnet между Компанией и Пользователем на предоставление Компанией Приложения Feelnet Пользователю доступа к использованию Приложения и его функционала,  размещенного по адресу  http://www.feelnet.space/useragreement .  

 

5. Передача данных третьим лицам

Компания может передавать персональные данные только:

• уполномоченным органам государственной власти в случаях, предусмотренных законодательством;

• партнерам и подрядчикам (включая операторов связи, хостинг-провайдеров, платежные системы), при условии обеспечения конфиденциальности и защиты данных.

 

6. Срок хранения

6.1. Данные обрабатываются в течение срока действия Пользовательского соглашения и не более 5 лет после его прекращения, если более длительный срок не установлен законодательством.

6.2. Персональные данные пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

6.3. Персональные данные Пользователя уничтожаются при: по истечении 10 (десяти) дней с момента самостоятельного удаления Пользователем своего профиля; удалении Компанией профиля  Пользователя в случае получения от Пользователя письменного отказа от обработки персональных данных, направленного Пользователем на юридический адрес Компании Приложения, указанный в 1.1 настоящей Политики; удалении Компанией из  Приложения информации, размещаемой Пользователем, а также профиля Пользователя в порядке установленным  Разделом 10  Пользовательского соглашения Приложения Feelnet.

6.4.. В случае удаления профиля Пользователя Администрация Приложения  хранит на своих электронных носителях персональные и иные необходимые данные Пользователя в течение необходимого и установленного действующим законодательством Российской Федерации срока.

 

7.  Права и обязанности Компании.

7.1. Компания обязана:

•  обрабатывать персональные данные исключительно в целях, указанных в настоящей Политике, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, и принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами;

• не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации;

• осуществлять обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";

• организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;

•  рассматривать обращения Пользователя (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;

• предоставлять Пользователю (его законному представителю) возможность безвозмездного доступа к его персональным данным;

• принимать меры по уточнению, блокированию, уничтожению персональных данных Пользователя в случаях, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

4.2. Компания имеет право:

• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" или другими федеральными законами;

• поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, либо путем принятия государственным органом или муниципальным органом соответствующего акта;

• в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Федеральном законе от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";

• получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные Пользователя, для целей обработки, указанных в п.2.1 Политики;

• требовать от Пользователя своевременного уточнения предоставленных персональных данных.

8. Права и обязанности Пользователя.

8.1. Пользователь обязан:

• обеспечивать достоверность предоставляемых Компании персональных данных, необходимых для целей обработки, предусмотренных в п.2.1 Политики;

• предоставлять Компании при необходимости сведения для уточнения (обновления, изменения) предоставленных персональных данных.

5.2. Пользователь имеет право:

• на полную информацию, касающуюся обработки его персональных данных Компанией, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

• уточнение его персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

• на отзыв Согласия на обработку специальных категорий персональных данных в  любое время, направив письменное заявление на официальную электронную почту Компании ООО Филнет feelnet@inbox.ru;

• принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;

• обжалование в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерных действий или бездействия Компании при обработке его персональных данных;

• дачу предварительного согласия на обработку персональных данных в целях получения рекламы.

Компания и Пользователи также имеют иные права и несут иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

 

9. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СОГЛАСИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

СТАВЯ ОТМЕТКУ В СООТВЕТСТВУЮЩЕМ ПОЛЕ (ЧЕК-БОКСЕ) ПРИ РЕГИСТРАЦИИ В ПРИЛОЖЕНИИ FEELNET ИЛИ ПРИ ПРОХОЖДЕНИИ ПСИХОСОМАТИЧЕСКОГО ТЕСТИРОВАНИЯ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПОДТВЕРЖДАЕТ, ЧТО ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМИЛСЯ(ЛАСЬ) С УСЛОВИЯМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ ПРИЛОЖЕНИЯ  FEELNET,  НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ  В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ www.feelnet.space , СОГЛАСИЕМ НА ОБРАБОТКУ СПЕЦИАЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ,  ПОНИМАЕТ ИХ И ПРИНИМАЕТ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ.

 

10. Правовые основания обработки персональных данных

10.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Компанией являются:

• Конституция Российской Федерации;

• Гражданский кодекс Российской Федерации;

• Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";

• Федеральный закон от 26.12.2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля";

• Указ Президента Российской Федерации от 06.03.1997 N 188 "Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера";

• Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 N 1119 "Об утверждении Требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных";

• Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 N 21 "Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных";

• Согласие на обработку персональных данных на Сайте;

• Пользовательское соглашение Приложения Feelnet между Компанией и Пользователем на предоставление Компанией Пользователю доступа к использованию Приложения и его функционала,  размещенного по адресу

11. Порядок и условия обработки персональных данных

11.1. Обработка персональных данных Компанией осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации следующими способами:

- неавтоматизированная обработка персональных данных;

- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;

- смешанная обработка персональных данных.

11.2. Перечень действий, совершаемых Компанией с персональными данными Пользователя в целях, предусмотренных п. 2.1 Политики: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

11.3. Обработка персональных данных осуществляется Компанией при условии получения согласия Пользователя (далее - Согласие), полученного в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев, когда обработка персональных данных может осуществляться без такого Согласия.

11.4. Пользователь принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает Согласие свободно, своей волей и в своем интересе. 

11.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором с Пользователем или действующим законодательством.

Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных или утрата необходимости в достижении этих целей, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

11.6. Компания осуществляет распространение персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, то есть производит действия, направленные на их раскрытие неопределенному кругу лиц, с соблюдением требований, запретов и условий, установленных ч. 9 ст. 9, ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных". Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, оформляется отдельно от иных согласий Пользователя на обработку его персональных данных с учетом Требований к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, утвержденных Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 N 18.

11.7. Компания при обработке персональных данных принимает или обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

11.8. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь.

11.9. При обработке персональных данных Компания соблюдает требования ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

11.10. Компания при обработке персональных данных обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных.

11.11. В случае неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Компания информирует Пользователя об этом в течение суток, с момента обнаружения.

11.12. Компания совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных неправомерной или случайной передачей (предоставлением, распространением, доступом) персональных данных Пользователя.

12. Блокирование, уточнение и уничтожение персональных данных. Обращения, запросы пользователей на доступ к персональным данным

12.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении Пользователя (его представителя) либо по запросу Пользователя (его представителя) либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Компания осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса Пользователя на период проверки.

12.2.Пользователи вправе направлять Компании  свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, в письменной форме по адресу: 121205, Россия, г. Москва, вн.тер. г. муниципальный округ Можайский, тер. инновационного центра Сколково, ул. Нобеля, д. 7. Запрос, направляемый Пользователем, должен содержать следующую информацию:

• номер основного документа, удостоверяющего личность пользователя или его представителя;

• сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

• сведения, подтверждающие участие пользователя в отношениях с Компанией – ссылку на профиль;

• подпись пользователя или его представителя.

Компания обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.

12.3. Вся корреспонденция, полученная Компанией от Пользователей (обращения в письменной или электронной форме), относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.

12.4. В случае выявления неточных персональных данных при обращении Пользователя или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Компания осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Пользователя или третьих лиц.

12.5. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Компания на основании сведений, представленных Пользователем (его представителем) либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные либо обеспечивает их уточнение в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений.

12.6. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Компания в срок, не превышающий  1 (суток)  рабочего дня с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных или обеспечивает прекращение неправомерной обработки персональных данных, а в случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные или обеспечивает их уничтожение.

12.7. В случае достижения цели обработки персональных данных Компания уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Компанией и Пользователем либо если Компания не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" или другими федеральными законами.

12.8. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, Компания уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Компанией и Пользователем либо если Компания не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" или другими федеральными законами.

12.9. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления Пользователем (его представителем) сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Компания уничтожает такие персональные данные.

12.10. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению в случае утраты необходимости в достижении целей обработки, если иное не предусмотрено федеральным законом.

13. Ответственность сторон

13.1. Компания несет ответственность за нарушение требований Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.2. Пользователь вправе в судебном порядке требовать возмещения убытков и (или) компенсации морального вреда в случае доказанной вины Компании.

13.3. Пользователи несут ответственность за собственные действия в связи с созданием и размещением информации в собственном профиле. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем. 

Настоящим Пользователь освобождает Компанию и всех аффилированных лиц, а также других Пользователей от любой ответственности, в том числе за нарушение неприкосновенности частной жизни, клевету, огласку, ложное освещение и связанные с этим деликты в случае, если сообщения Пользователя  и/или данные учетной записи станут достоянием общественности в результате противозаконных действий третьих лиц, в т.ч. в результате разглашения такой информации третьими лицами, которым Пользователь самостоятельно предоставил указанную информацию посредством Приложения.

Помимо этого, Пользователь освобождает Компанию от ответственности за указанные ниже последствия использования Пользователем Приложения:

• сексуальные домогательства со стороны третьих лиц;

• мошеннические действия третьих лиц;

• любые финансовые потери, возникшие не по вине Компании;

• неудачные транзакции;

• несоответствие функциональности/доступности Приложения вашим ожиданиям, технические сбои.

Приведенный выше список не исчерпывает типы или категории претензий, от которых Пользователь освобождает Компанию. Настоящее освобождение является полным освобождением от претензий, и стороны признают юридически обязательный характер данного положения и характер прав, передаваемых в связи с ним. 

    13.4. Компания не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования Приложения доступ к информации о Пользователе, за последствия использования информации, которая, в силу природы Приложения, доступна любому Пользователю Приложения. Компания рекомендует Пользователям ответственно подходить к решению вопроса об объеме информации о себе, размещаемой в Приложение.

     13.5. Компания не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, ущерб репутации, возникшие у Пользователя в связи с использованием Приложения. Общая сумма ответственности Компании по любым требованиям, связанным с использованием Приложения, ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за последние 3 месяца пользования Приложением. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда ущерб причинен по вине Компании умышленно или в результате грубой неосторожности. 

     13.6. Моральный вред, причиненный Пользователю вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", а также положений Политики, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда не может превышать сумму в размере 50 000 (пятидесяти  тысяч) рублей.

      13.7. Действие настоящей Политики не распространяется на действия и интернет-ресурсы третьих лиц.

       13.8. Компания принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

14. Разрешение споров

10.1. При возникновении споров и/или разногласий, возникающих из отношений между Пользователем и Компанией, такие вопросы разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. К Политике и отношениям между Пользователем и Компанией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

15. Заключительные положения

15.1. Компания вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.

15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в Приложение, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Новая редакция Политики применяется к отношениям, возникшим после введения ее в действие.

Редакция утверждена ООО «Филнет» 

21 августа 2025 года

Приложение № 1 к Политике конфиденциальности в отношении обработки персональных данных пользователей  мобильного Приложения Feelnet и сайта www.feelnet.space

Порядок сбора и  обработки файлов Cookies  Компанией посредством платформы Feelnet, а также  управление этими данными Пользователем 

В настоящем Приложение к Политике конфиденциальности в отношении обработки персональных данных пользователей мобильного Приложения Feelnet и сайта www.feelnet.space установлен порядок сбора и обработки файлов Cookies Компанией, а также управление этими данными Пользователем.

Порядок сбора и  обработки файлов Cookies, а также  управление этими данными Пользователем платформы Feelnet применяется в дополнение к общей Политике конфиденциальности. 

1. Файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие фрагменты данных с информацией о посещении сайта, которые записываются на  компьютер Пользователя. Cookies представляют собой текстовые файлы, которые содержат информацию о Ваших предпочтениях. Например, благодаря cookies, онлайн-сервисы предлагают Вам просматривать информацию на том языке, которым Вы обычно пользуетесь. Компания автоматически собирает подобную информацию о Вас, во время посещения наших сервисов.

2. Использование файлов cookies

Нам важно постоянно улучшать качество сервиса и понимать, какие действия нашей Компании вызывают большее удовлетворение у пользователей. Поэтому, при посещении платформы Feelnet  Компания  отслеживает Ваше поведение и связывает полученные данные с другими персональными данными, которыми обладает Компания. Это помогает проводить статистические и маркетинговые исследования, исправлять ошибки в сервисах, тестировать новые функции и показывать наиболее релевантную информацию каждому Пользователю.

3. Контроль использование файлов cookies

Пользователь может ограничить или запретить установку файлов cookie через платформу Feelnet   в любой момент времени посредством настройки используемого веб-браузера и, таким образом, запретить установку файлов cookie. Например, большинство браузеров позволяют Вам отказаться от приема файлов cookie и удалить файлы cookie. Методы для этого варьируются от браузера к браузеру и от версии к версии. Получить актуальную информацию о блокировке и удалении файлов cookie можно  по этим ссылкам:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari: https://support.apple.com/en-ca/guide/safari/sfri11471/mac

Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Отказ от участия

В рамках приверженности добросовестной информационной практике Поставщик услуг позволяет Пользователю отказаться от использования информации о его деятельности на других веб-сайтах для предоставления рекламы, основанной на интересах. Пользователь может отказаться от Google Analytics, установив надстройку браузера Google для отказа, а также отказаться от рекламы Google на основе интересов, используя настройки рекламы Google. Это означает, что реклама, которую Пользователь видит не будет настроена персонально.

Отказ от файлов cookie

Компания не отслеживает сигналы (DNT), не устанавливает файлы cookie и не использует рекламу, когда установлен механизм браузера "Не отслеживать". 

Пользователь вправе ограничить сбор информации, отключив файлы cookie в своем браузере, или изменить настройки своего браузера, чтобы "требовать вашего разрешения" каждый раз, когда сайт пытается установить файл cookie. Однако платформа Приложения (и многие другие веб-сайты) полагаются на файлы cookie для обеспечения определенных функций. Если Пользователь отключит файлы cookie, некоторые сервисы, доступные в Приложение, могут работать неправильно.

Предостережение относительно автоматической функции файлов cookie

Браузеры, такие как Internet Explorer, позволяют хранить пароли и идентификаторы входа, поэтому Пользователю не нужно повторно вводить эту информацию каждый раз, когда  заходит на веб-сайт. Компания настоятельно рекомендует Пользователю НЕ использовать эту функцию для предотвращения несанкционированного использования  персонального кода (кодов) доступа к онлайн-банку.

Пользователь уведомляется о том, что блокировка всех файлов cookie окажет негативное влияние на удобство использования многих веб-сайтов. Если вы заблокируете файлы cookie, вы не сможете использовать все или некоторые функции нашего сервиса платформы Feelnet.

Настоящее Приложение № 1 «Порядок сбора и  обработки файлов Cookies, а также  управление этими данными Пользователем платформы Feelnet» является неотъемлемой частью Политике конфиденциальности в отношении обработки персональных данных пользователей  мобильного Приложения Feelnet и сайта www.feelnet.space 

 

Редакция утверждена ООО «Филнет» 

21 августа 2025 года